LG Climatizzazione: i servizi after market danno massimo supporto al cliente

LG Climatizzazione: i servizi after market danno massimo supporto al cliente

LG Electronics propone soluzioni per la climatizzazione moderne ed efficienti, offrendo after market servizi che permettono di arricchire i prodotti, migliorarne l’impiego e l’economia di esercizio.

Ridurre al minimo le problematiche d’installazione, garantire maggiore durata di vita degli impianti, ridurre i costi e garantire un rendimento sicuro a lungo termine: sono questi i vantaggi che caratterizzano i servizi LG, che da sempre offre soluzioni per la climatizzazione, la ventilazione ed il riscaldamento moderne, efficienti ed ecologicamente sostenibili.

Valore aggiunto di queste soluzioni è, infatti, il supporto che l’azienda coreana offre in termini di servizi accessori che permettono di arricchire i prodotti, migliorare il loro impiego e la loro economia di esercizio.

Uno dei più quotati è quello di primo avviamento degli impianti, che permette di usufruire di supporto tecnico specializzato da parte dei centri di assistenza autorizzati LG agli installatori, per ridurre le problematiche di installazione. Il servizio è caratterizzato da una consulenza erogata durante la fase di installazione degli impianti e da una presenza operativa nel momento della messa in esercizio delle apparecchiature. È proprio in questa fase che il funzionamento degli impianti viene controllato con strumentazioni specifiche, per accertare che i prodotti siano sempre correttamente installati.

Di fondamentale importanza, inoltre (soprattutto per impianti moderni ed innovativi come quelli prodotti da LG), sono le attività di manutenzione, che consentono di conservare intatte nel corso del tempo le prestazioni dei prodotti, di prolungare la vita operativa degli impianti e di ottenere una riduzione dei costi di esercizio. Per avere la sicurezza di un rendimento a lungo termine, è auspicabile appoggiarsi ad un servizio di estensione garanzia, che permette di prolungare la copertura della garanzia convenzionale rispetto alla normale durata. L’estensione della garanzia consente, infatti, di offrire ulteriore tutela sui prodotti, per periodi di tempo fino a 3 anni extra rispetto alle condizioni di garanzia convenzionale.

I programmi di manutenzione offerti da LG sono attivabili solo a seguito della fruizione dei servizi di primo avviamento e possono essere integrati dai piani di manutenzione programmata Smart, Premium e Plus, e dal servizio Predictive Control, una formula semplificata e personalizzabile che permette il controllo predittivo dell’impianto mediante strumenti di diagnostica. I piani Smart, Premium e Plus sono, invece, soluzioni che prevedono da 2 a 6 interventi programmati all’anno, in base al pacchetto selezionato.

La rete di assistenza tecnica LG, formata da una serie di centri di assistenza tecnica autorizzati e specializzati nei sistemi VRF, garantisce la copertura di tutto il territorio nazionale, offrendo una presenza costante a supporto dei clienti per la verifica e il controllo dei prodotti installati.

www.lgbusiness.it/climatizzazione

 

 

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